Eskişehir Lokantacılar ve Kasaplar Esnaf Odası (ESLOK) Başkanı Murat Arnik, bankaların POS cihazları üzerinden uyguladığı yüksek komisyon oranlarının küçük esnafı zor durumda bıraktığını belirterek milletvekillerine, ilgili bakanlıklara ve kamu bankalarına çağrıda bulundu.

Arnik, nakit kullanımının azalmasıyla kartlı ödemenin işletmeler için zorunlu hale geldiğini, buna karşılık komisyonların özellikle mahalle esnafının kâr marjını erittiğini söyledi. Anayasa’nın 173. maddesindeki “Devlet, esnaf ve sanatkârı koruyucu ve destekleyici tedbirleri alır” hükmünü hatırlatan Arnik, “Esnafı korumak bir lütuf değil, anayasal görevdir. Bu görev, özel günlerde övgü sıralayarak yerine getirilemez” dedi.

Ticaret Bakanlığı’nın Ağustos 2026 verilerine göre Türkiye’de 2 milyon 562 bin 615 esnaf ve sanatkâr bulunduğunu aktaran Arnik, sorunun dar bir kesimi değil geniş bir ekonomik tabanı ilgilendirdiğini vurguladı. Hazine ve Maliye Bakanlığı, Ticaret Bakanlığı, Merkez Bankası ve BDDK’yı görev alanları çerçevesinde çözüm üretmeye çağırdı.

Arnik, bankaların ekonomik POS paketlerinde limit aşımında vergi dahil yüzde 3,74’e varan oranlar açıklandığını hatırlatarak örnek bir hesap paylaştı: Aylık 1 milyon liralık kartlı tahsilata bu oranın uygulanması halinde kesinti 37 bin 400 liraya, yıl boyunca sürmesi durumunda ise 448 bin 800 liraya ulaşıyor. “Bir yılda yüz binlerce liralık kesintiye küçük masraf denemez. Dükkânın riski esnafta, her satışın yüksek komisyonu bankalarda” diye konuştu.

Merkez Bankası faiz artırdıkça POS komisyonlarının da artmak zorunda olmadığını savunan Arnik, esnafın bankalardan kredi kullanmadığını, tahsilatının birkaç gün bankada kaldığını ve bu süre için de yüksek bedel ödediğini belirtti. Yasal bir düzenleme gerektiğini ifade eden Arnik, “Alın terimiz bankaların komisyon hedeflerinin finansmanı değildir” dedi.

Kamu bankalarına da seslenen Arnik, Halkbank, Ziraat Bankası ve Vakıfbank’tan küçük esnafa yönelik kalıcı düşük komisyon tarifesi istedi. Belirli aylık ciroya kadar komisyonsuz ve en geç ertesi iş günü ödemeli tahsilatın kampanyayla sınırlı kalmamasını, indirimin başka ücretler veya uzun blokelerle geri alınmamasını talep etti.

Arnik, cihazı, rulosu ve bakım giderini kendisi karşılayan esnafın üzerine bir de ağır işlem komisyonu yüklenmemesi gerektiğini söyleyerek şunları ekledi: “Kartlı ödeme vatandaş için kolaylık sağlıyor olabilir; bu kolaylığın bedelini yalnızca esnaf ödememelidir. Esnaf biterse o makineleri kullanacak dükkân da bulamazsınız.”